Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Scheuen Sie sich nicht, schwierige Fragen zu stellen, egal wie dumm oder seltsam sie erscheinen mögen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

FAQ

Sind Sie immer und für jeden offen?

Ja, aber bestimmte Leistungen wie Unterkunft, Sauna und Massagen müssen im Voraus telefonisch vereinbart und zu einem für Sie passenden Zeitpunkt reserviert werden.

Können wir unsere eigenen Speisen und Getränke mitbringen?

Ja, Sie können! Bitte beachten Sie, dass wir bei unseren eigenen Veranstaltungen und Partys für Erfrischungen wie Tee, Kaffee und Fruchtsäfte, Speisen und Getränke sorgen. Wenn Sie zu einer Massage kommen, ist die Erfrischung im Preis inbegriffen. Für diejenigen, die ein paar Tage bei uns bleiben, gibt es auch ein Restaurant ganz in der Nähe (Frühstück inbegriffen).

Kann ich bei Ankunft bezahlen?

Ja, aber bei einigen Veranstaltungen oder Workshops mit begrenztem Platzangebot können wir eine nicht rückzahlbare Anzahlung verlangen. 

Wir akzeptieren Barzahlung (jede Währung), aber auch Kredit-/Debitkarte, Banküberweisung oder BLIK ist möglich.

Was tragen wir in der Sauna, im Spa oder auf Ihren Partys?

Bei allen unseren Veranstaltungen ist die Kleidung freigestellt. Sie können anziehen oder nicht anziehen, was auch immer Sie sich wohl fühlen. Unsere Saunen sind echte, authentische Saunen, und unsere organisierten Veranstaltungen werden nach finnischen Traditionen durchgeführt und beinhalten deutsche Aufgusstraditionen einschließlich eines Saunameisters. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mit der richtigen Saunakultur vertraut sind. Das bedeutet, dass die Menschen in der Regel nackt sind. Da es sich um einen FKK-freundlichen Kurort handelt, möchten manche Leute vielleicht auch außerhalb der Sauna keine Kleidung tragen. Es ist möglich, sich zu sonnen, zu schwimmen, den Whirlpool zu benutzen, eine Mahlzeit einzunehmen, sich zu entspannen und das gesamte Gelände ohne Kleidung zu nutzen, wenn Sie dies wünschen.

Wir bitten alle Teilnehmer, idealerweise ZWEI Handtücher mitzubringen - mindestens. Ein großes zum Sitzen (in der Sauna oder außerhalb der Sauna) und ein weiteres zum Abtrocknen nach der Dusche/dem Whirlpool. Manche Leute tragen zusätzlich einen Saunahut.

In den Blogeinträgen finden Sie die Gründe und weitere Einzelheiten zur Sauna-Etikette und -Kultur.

Bei der klassischen (schwedischen) Massage können Sie Unterwäsche tragen, wenn Sie möchten, müssen es aber nicht. Wir können Ihnen auch Einwegunterwäsche und Haartücher zur Verfügung stellen, wenn Sie dies wünschen.

Bieten Sie Unterkünfte an?

Wir haben 3 Doppelzimmer zur Verfügung. Gemeinsame Bäder sind vorhanden. Buchen Sie frühzeitig, um sich ein Zimmer zu sichern, da der Platz begrenzt ist. Mindestaufenthalt 2 Nächte (außer im Rahmen eines Spa-Pakets oder einer Veranstaltung).

Bei einer Übernachtung können Sie zwischen verschiedenen Frühstücksangeboten wählen, und jedes Zimmer ist mit Tee-/Kaffeezubehör, Handtüchern und Bademänteln ausgestattet.

Sie können auch jederzeit ein Zimmer für kurze Zeit (mindestens 2 Stunden) buchen - aber bitte nur nach vorheriger Anmeldung.

Können wir am Spa parken?

Wir verfügen über eine begrenzte Anzahl kostenloser Privatparkplätze für bis zu 6 Autos vor Ort, aber zusätzliche kostenlose Parkplätze sind gegenüber oder in unmittelbarer Nähe des Spas verfügbar. Wir können keine Parkplätze für Sie reservieren, es sei denn, Sie buchen auch eine Übernachtungsmöglichkeit. Unser Parkplatz ist überwacht, diskret und von der Straße aus nicht einsehbar.

Kann ich das gesamte Spa für private Zwecke buchen?

Ja, das können Sie, wenn Sie ein privates Spa-Paket buchen oder eine private Feier organisieren.

Was sollte ich im Spa nicht tun?
  • Stornieren Sie nicht, ohne uns einen Tag oder mehr im Voraus zu informieren. Wenn Sie dies tun, verlieren Sie Ihre Anzahlung oder werden für weitere Buchungen gesperrt.
  • Verstecken Sie keine Krankheiten, geistigen oder körperlichen Behinderungen oder Probleme vor uns. Um die besten Dienstleistungen zu erbringen, brauchen wir Offenheit und Ehrlichkeit - für Ihre und unsere eigene Gesundheit.
  • Machen Sie sich keine Gedanken über Ihren Körper oder Ihr Aussehen. Wir akzeptieren Sie so, wie Sie sind, und sehen den Menschen, dem wir dienen, von innen.
  • Flirten Sie nicht und versuchen Sie nicht, uns unanständige Vorschläge oder Angebote zu machen. Wir massieren Ihren Körper oder bieten Sauna- und Spa-Dienstleistungen an, um Ihnen zu helfen, sich zu entspannen und zu heilen, nicht um erotische Dienstleistungen anzubieten.
  • Sie brauchen sich nicht zu schämen, wenn Sie Fragen stellen möchten. Wir möchten Ihnen die bestmögliche Erfahrung bieten, damit Sie als Mensch wachsen und Ihre Gesundheits- und Entspannungsziele erreichen können. Wir sind erfahren darin, Ihnen die Antworten zu geben, die Sie brauchen, und zwar auf die richtige Weise.
  • Kommen Sie nicht betrunken oder unter Drogeneinfluss. Wir erbringen keine Dienstleistungen für betrunkene Kunden und Sie verlieren Ihre Kaution.
Haben Sie Geschenkkarten?

Ein Spa-Besuch ist ein IDEALES Geschenk für jeden und zu jeder Zeit - zum Geburtstag, zu Weihnachten, zum Jahrestag, zum Valentinstag oder einfach nur, um zu zeigen, dass man sich um Sie kümmert, ganz ohne Grund! Wir bieten eine Reihe von Geschenkkarten an, die Sie für jede beliebige Dienstleistung einlösen können. Siehe hier.

Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, werfen Sie einen Blick in den Blog-Bereich, oder kontaktieren Sie uns, und wir werden Ihnen gerne helfen. Keine Frage ist zu klein oder zu peinlich, um sie zu stellen.