Конфіденційність

Політика конфіденційності - Emerald Spa

1. Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Смарагдовий спа-центр (“ми”, “наш”, “нас”) збирає, обробляє та захищає ваші персональні дані, коли ви відвідуєте або здійснюєте покупку через наш веб-сайт https://emeraldspa.pl.
Ми працюємо відповідно до Загальний регламент про захист даних (ЄС) 2016/679 (GDPR) і застосовні Польське законодавство про захист даних та захист прав споживачів.

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є:
Смарагдовий спа-центр
ul. Chałubińskiego 64, 30-698 Kraków, Польща
NIP: 7342695546
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +48 515 548 755

3. Персональні дані, які ми збираємо

Коли ви взаємодієте з нашим магазином, ми можемо збирати наступну інформацію:

Ім'я та прізвище
Адреса для виставлення рахунку та доставки
Адреса електронної пошти та номер телефону
Деталі замовлення та дані для підтвердження оплати
Дані для входу в обліковий запис (якщо ви створюєте обліковий запис)
IP-адреса, інформація про браузер і тип пристрою (для аналітики та запобігання шахрайству)
Записи комунікації (коли ви зв'язуєтеся з нами)

Ми робимо не зберігати або обробляти повну інформацію про вашу платіжну картку - платежі безпечно обробляються сертифікованими сторонніми платіжними провайдерами.

4. Мета та правові підстави для обробки

Ваші дані обробляються для наступних цілей:

Для обробки та виконання ваших замовлень (стаття 6(1)(b) GDPR - виконання договору)
Надавати послуги клієнтам та відповідати на запити (стаття 6(1)(f) GDPR - законний інтерес)
Дотримуватися юридичних зобов'язань, таких як бухгалтерський облік та оподаткування (стаття 6(1)(c) GDPR)
Надсилати маркетингові матеріали або інформаційні бюлетені, якщо ви надали згоду (стаття 6(1)(а) GDPR)

5. Зберігання та безпека даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, описаних вище, або відповідно до вимог польського законодавства (наприклад, 5 років для бухгалтерських записів).
Ваші дані надійно зберігаються за допомогою SSL-шифрування та захищених серверів. Ми використовуємо перевірені системи WooCommerce та WordPress, які відповідають стандартам захисту даних ЄС.

6. Обмін даними

Ми можемо ділитися вашими персональними даними лише з довіреними партнерами, якщо це необхідно для ведення нашого бізнесу:

Платіжні процесори (наприклад, Przelewy24, PayPal, Stripe)
Компанії, що здійснюють доставку (наприклад, InPost, DPD, DHL)
ІТ- та хостинг-провайдери (для технічної підтримки)
Бухгалтерські та юридичні послуги, у випадках, передбачених законодавством

Всі треті сторони відповідають вимогам GDPR і обробляють ваші дані тільки за нашими інструкціями.

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та польського законодавства, ви маєте на це право:

Доступ та отримання копії ваших даних
Виправити неточні або неповні дані
Запит на видалення (“право на забуття”)
Обмежити або заперечити проти обробки
Відкликати згоду (для маркетингових комунікацій)
Запит на перенесення даних
Подати скаргу до Президент Управління з питань захисту персональних даних (UODO) у Варшаві

Щоб скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [ваша електронна адреса]..

8. Файли cookie та аналітика

Наш веб-сайт використовує файли cookie для забезпечення належної функціональності, покращення вашого досвіду покупок та аналізу трафіку.
Ви можете будь-коли змінити налаштування файлів cookie у своєму браузері.
Продовжуючи користуватися нашим сайтом без зміни налаштувань, ви даєте згоду на використання нами файлів cookie відповідно до цієї Політики.

9. Маркетингові комунікації

Якщо ви підписуєтеся на нашу розсилку або погоджуєтеся отримувати оновлення, ми будемо використовувати ваші контактні дані, щоб надсилати новини, пропозиції або оздоровчі поради, пов'язані з Emerald Spa.
Ви можете відписатися від розсилки в будь-який час за посиланням в наших листах або зв'язавшись з нами напряму.

10. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у нашій практиці або юридичних зобов'язаннях.
Остання версія завжди буде доступна на цій сторінці з датою “Останнє оновлення”.

Останнє оновлення: 11/10/25
Emerald Spa - Краків, Польща
https://emeraldspa.pl