{"id":7296,"date":"2025-11-05T22:07:36","date_gmt":"2025-11-05T21:07:36","guid":{"rendered":"https:\/\/emeraldspa.pl\/?page_id=7296"},"modified":"2025-11-05T22:29:31","modified_gmt":"2025-11-05T21:29:31","slug":"ruckgabepolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emeraldspa.pl\/de\/ruckgabepolitik\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabepolitik"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7296\" class=\"elementor elementor-7296\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fceedf9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fceedf9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20d076e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"20d076e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00fcckgabepolitik<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d89eea elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d89eea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Unter <strong>Smaragd Spa<\/strong>, Wir m\u00f6chten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wir w\u00e4hlen mit gro\u00dfer Sorgfalt hochwertige Produkte von unseren vertrauensw\u00fcrdigen Lieferanten aus, und jeder Artikel wird vor dem Versand sorgf\u00e4ltig gepr\u00fcft.<\/p><h3><strong>Berechtigung zur R\u00fcckgabe<\/strong><\/h3><p>R\u00fccksendungen werden akzeptiert <strong>nur in F\u00e4llen, in denen ein Produkt fehlerhaft, defekt oder beim Transport besch\u00e4digt ist.<\/strong><br \/>Wir tun <strong>nicht<\/strong> R\u00fccksendungen f\u00fcr Produkte akzeptieren, die nicht fehlerhaft, besch\u00e4digt oder falsch geliefert wurden.<\/p><p>Wenn Sie glauben, dass Ihr Artikel besch\u00e4digt oder fehlerhaft angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte <strong>innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung<\/strong> damit wir Ihren Fall pr\u00fcfen und eine geeignete L\u00f6sung finden k\u00f6nnen.<\/p><p>Alle R\u00fccksendungen werden bearbeitet <strong>von Fall zu Fall<\/strong>, Wir bitten Sie, sich zun\u00e4chst mit uns in Verbindung zu setzen, um festzustellen, ob Ihr Artikel f\u00fcr eine R\u00fcckgabe oder einen Umtausch in Frage kommt.<\/p><h3><strong>Wie man eine R\u00fccksendung beantragt<\/strong><\/h3><ol><li><p><strong>Kontaktieren Sie uns direkt<\/strong> unter <a href=\"mailto:info@emeraldspa.pl\">info@emeraldspa.pl<\/a>,oder rufen Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an.<\/p><\/li><li><p>Geben Sie Ihr <strong>Bestellnummer<\/strong> und umfassen <strong>klare Fotos<\/strong> die das Problem oder den Schaden aufzeigen.<\/p><\/li><li><p>Sobald wir Ihre Anfrage gepr\u00fcft haben, werden wir Ihnen gegebenenfalls Anweisungen f\u00fcr die R\u00fccksendung geben.<\/p><\/li><\/ol><h3><strong>Wichtige Leitlinien<\/strong><\/h3><ul><li><p><strong>Bewahren Sie die Originalverpackung auf:<\/strong> Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien auf, bis Ihre R\u00fccksendung bearbeitet wurde.<\/p><\/li><li><p><strong>Probleme mit Dokumenten:<\/strong> F\u00fcgen Sie Fotos oder Videos von etwaigen Sch\u00e4den oder M\u00e4ngeln bei, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen.<\/p><\/li><li><p><strong>Verwenden Sie den verfolgten Versand:<\/strong> Wir empfehlen die Verwendung eines <strong>signierter und verfolgbarer Dienst<\/strong> bei der R\u00fccksendung von Artikeln, um eine sichere Zustellung zu gew\u00e4hrleisten.<\/p><\/li><li><p><strong>R\u00fccksendekosten:<\/strong> Es sei denn, der Artikel ist nachweislich fehlerhaft oder beim Transport besch\u00e4digt worden, <strong>Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung gehen zu Lasten des Kunden.<\/strong><\/p><\/li><li><p><strong>Ersetzungen:<\/strong> Genehmigte R\u00fcckgaben f\u00fchren zu einer <strong>Zusendung des Ersatzprodukts<\/strong>. Erstattungen werden in der Regel nicht gew\u00e4hrt, es sei denn, ein Ersatz ist nicht verf\u00fcgbar.<\/p><\/li><\/ul><h3><strong>Kontakt<\/strong><\/h3><p>Wenn Sie Fragen haben oder eine m\u00f6gliche R\u00fcckgabe besprechen m\u00f6chten, wenden Sie sich bitte an uns:<\/p><p>\ud83d\udce7 <a href=\"mailto:info@emeraldspa.pl\">info@emeraldspa.pl<\/a><\/p><p>\ud83d\udcde +48 666 937 687<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Ihr Produkt besch\u00e4digt oder fehlerhaft ankommt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen, um einen Ersatz oder eine L\u00f6sung zu erhalten.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":6840,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7296","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emeraldspa.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7296","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emeraldspa.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/emeraldspa.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emeraldspa.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emeraldspa.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7296"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/emeraldspa.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7296\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7317,"href":"https:\/\/emeraldspa.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7296\/revisions\/7317"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emeraldspa.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6840"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emeraldspa.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7296"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}